Onafhankelijke Cliëntondersteuning

Voor het vinden van hulp of ondersteuning kunt u terecht bij het Sociaal Wijkteam in uw eigen wijk. Maar wat te doen als u er toch niet uitkomt? Of als u vragen heeft over hulp die u al ontvangt. Dan kunt u terecht bij een Onafhankelijke Cliëntondersteuner.

Onafhankelijke Cliëntondersteuners zijn professionele, gecertificeerde vakmensen. Zij hebben verstand van zorg, hulpverlening en regels. Zij werken onafhankelijk en niet voor de gemeente, voor indicatiestellers of voor zorgaanbieders.

Onafhankelijke Cliëntondersteuners denken met u mee of kunnen met u meegaan naar een lastig gesprek. Zij geven informatie en als u wilt advies. De ondersteuners verhelderen uw situatie en de mogelijkheden, of bemiddelen voor u bij organisaties. Iedereen kan gebruikmaken van Onafhankelijke Cliëntondersteuning.

Onafhankelijke Cliëntondersteuners kunt u vinden bij MEE & de Wering en Cliëntenbelang. Zij zijn bereikbaar via ‘De ondersteuners van Haarlem & Zandvoort’. Telefonisch op nummer 088 65 228 88 of via mail info@onafhankelijkeondersteuners.nl.

Onafhankelijke Cliëntondersteuning is gratis.